מדיניות פרטיות והגנת מידע (GDPR & חוק הגנת הפרטיות)
עדכון אחרון: אוקטובר 2026
Privacy Policy (English)
הפלטפורמה: Greekim.co.il ("אנו", "הפלטפורמה")
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד הפלטפורמה אוספת, מעבדת, שומרת ומגינה על המידע האישי של המשתמשים, קונים פוטנציאליים, סוכנויות נדל"ן ומוכרים פרטיים, בהתאם לתקנות הגנת המידע האירופיות (GDPR) ולחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו בישראל.
1. המידע שאנו אוספים
אנו אוספים ומעבדים את סוגי המידע הבאים בהתאם לתפקיד המשתמש במערכת:
-
קונים ומשקיעים פוטנציאליים: שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון/וואטסאפ, העדפות חיפוש נכסים והודעות פנייה/התעניינות.
-
סוכנויות נדל"ן ומוכרים פרטיים (שותפים): שם פרטי, שם משפחה, שם החברה/הסוכנות, ח.פ / מספר עוסק / מזהה מס (ככל שנדרש), פרטי התקשרות, פרטי הנכס (כתובת, תמונות, מסמכים) ורישומי אישור תנאי השירות.
-
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מזהי הפעלה (session data) ונתוני עוגיות (cookies).
2. מטרות העיבוד והבסיס החוקי
עיבוד המידע האישי נעשה אך ורק למטרות הבאות:
-
חיבור ויצירת לידים (Referral Services): העברת פרטי ההתקשרות של הקונים לסוכני הנדל"ן או למוכרים הפרטיים הרלוונטיים ביוון לצורך טיפול בפניות ובקשות לרכישת נכסים (בסיס חוקי: ביצוע חוזה ולגיטימיות עיסקית).
-
תרגום אוטומטי ואופטימיזציה של תוכן: עיבוד תיאורי נכסים והודעות פנייה באמצעות מערכות בינה מלאכותית מאובטחות (OpenAI API / Make.com) לצורך תרגום והתאמת התוכן בין עברית, אנגלית ויוונית (בסיס חוקי: אינטרס לגיטימי למתן שירות תיווך בינלאומי).
-
ציות לדרישות החוק: שמירת רישומי עסקאות, תיעוד הסכמות, הפקת חשבוניות והגנה משפטית (בסיס חוקי: חובה על פי דין).
3. העברת מידע לצדדים שלישיים והעברה בינלאומית
-
שותפי נדל"ן מקומיים (סוכנים ומוכרים): פרטי הפנייה של הקונה מועברים אך ורק לסוכן או למוכר הפרטי הספציפי המנהל את הנכס לגביו הוגשה ההתעניינות.
-
העברת מידע בינלאומית (ישראל – האיחוד האירופי): הפלטפורמה מקשרת בין קונים מישראל לבין נכסים ביוון. המידע מועבר ומאוחסן בשרתים הממוקמים באיחוד האירופי, הנהנה מרמת הגנה מוכרת ומאושרת.
-
מעבדי בינה מלאכותית (AI Processors): אנו משתמשים בשירותי API ארגוניים של OpenAI ו-Make.com. הנתונים המועברים דרך ממשקים אלה מאובטחים ואינם משמשים לאימון מודלים ציבוריים של AI.
4. תקופת שמירת המידע
-
נתוני פניות ולידים של קונים יישמרו לתקופה של עד 18 חודשים ממועד שליחתם, וזאת לצורך מעקב אחר התחייבויות לאי-עקיפה (non-circumvention) ואימות השלמת עסקאות אצל נוטריון.
-
נתוני חשבון של משתמשים ושותפים רשומים יישמרו לאורך כל תקופת פעילות החשבון שלהם בפלטפורמה.
5. זכויות נושא המידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתקנות ה-GDPR, עומדות לך הזכויות הבאות:
-
זכות העיון והתיקון: הזכות לעיין במידע האישי שנאגר אודותיך ולבקש את תיקונו במידה אינו נכון או אינו מעודכן.
-
זכות למחיקה ("הזכות להישכח"): הזכות לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף להיעדר חובה משפטית המתרת את שמירתו.
-
זכות לביטול הסכמה והגבלת עיבוד.
למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: privacy@greekim.co.il.
6. סמכות פיקוח
במידה והנך סבור/ה כי עיבוד המידע האישי שלך בוצע בניגוד לדין, עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל:
-
אתר אינטרנט: www.gov.il/he/departments/ilita
-
כתובת למכתבים: ת.ד 7360, ירושלים.